EL sistema de monitoreo y control de indicadores de productividad en una microempresa
Resumen
La presente investigación estudia el caso de una microempresa de servicio en el ramo automotriz, buscando analizar cómo el establecimiento de indicadores y la implementación de un sistema de monitoreo y control impacta de manera positiva en la organización ayudando a eficientar los procesos operativos. Con el propósito de comprender mejor la relevancia de este proyecto se profundizará en el impacto en la eficiencia productiva de microempresas desde un enfoque en sus procesos operativos. Se busca demostrar cómo la implementación de sistemas de monitoreo de indicadores se refleja en la eficiencia de los procesos operativos, resultados que afectan directamente en la productividad de la empresa, por ello este proyecto de investigación pretende establecer precedente para que otras microempresas aseguren su permanencia y sustentabilidad.
