La Implementación de un plan de mejora en la estandarización de procedimientos de trabajo en Pyme´S
Palabras clave:
No conformidad, Mejora Continua, Estandarización, PDCAResumen
El presente proyecto muestra el proceso que sigue la empresa Gabín ante la necesidad de estandarizar y documentar todos los procedimientos de trabajo en cada uno de los departamentos que la conforman. Tras una evaluación de la forma en la que se estaba llevando a cabo dicho proyecto de estandarización, se propuso un plan de mejora mediante la metodología PDCA cuyo enfoque principal es la solución de problemas ayudando a estar en constante mejora y así lograr una optimización en el proceso de estandarización dentro de la empresa. Para dicha estandarización también se tomaron en cuenta los lineamientos que se requieren para llevar a cabo un Sistema de Gestión de la Calidad, el objetivo es ayudar a garantizar que en cada departamento de la empresa existan los documentos, formatos y archivos necesarios de acuerdo a los procedimientos de trabajo que se desempeñan.